神经内二科一位医务人员在微信朋友圈发的一则消息，赢得众多点赞和鼓励。于是，小编来到了这个繁忙的科室一探究竟。进入病区，首先映入眼帘的是大厅里排列整齐的十几张加床，医护人员忙而有序地为患者进行着治疗。医办室内，医生们一边向患者家属交代病情，一边忙着下达医嘱。
据护士长赵巧针介绍，进入8月份以来，住院患者突然增多，最多时一天要新收治20多名患者，有时三、四个患者同一时间入院。这给医护人员带来巨大压力。
不能忙中出错
“最近一段时间，我们都在超负荷工作。医疗质量必须保证，服务质量也不能打折扣。”神经内二科主任肖娟的声音略带沙哑。为此，肖主任将科室现有的医生进行了合理调配，分成多个医疗组，既保证正常出门诊，又确保病区患者的诊疗需求。护理方面开启了超长上班模式，大家每天加班加点，随叫随到。护士长赵巧针加大了护理质量的督导力度，确保不能“忙中出错”。
以科为家
别样的服务
医护人员在救治患者的同时，有时还要发挥家庭矛盾“调解员”作用。这不，前几天，60多岁的赵大爷由于头晕原因待查入院治疗。入院当天，赵大爷因一些琐事与家人发生了激烈争执，恰巧被正在查房的医疗主管孔祥芳碰上。劝解时，孔医生的胳膊不慎被患者家属碰伤，疼得动弹不得。家属一看误伤到孔医生，立即“偃旗息鼓”，不停地道歉。孔医生开玩笑说：“看来就需要我这一下，你们就都消气了。”回到医办室，孔医生才发现胳膊上紫了一大块儿。