肖志华记得，一名从武汉回来的发热患者从一进病区就不停吵闹，甚至吵嚷着：“不让她出去，她就砸窗户。”
为了稳住患者的情绪，肖志华和护士长杨倩在她床边轮流劝解了两个多小时，患者的情绪才稳定下来，住院前两天，为了防止发生意外，肖志华和其他医护人员总是不一会儿就去看一下，和患者拉拉家常，稳定她的情绪，患者渐渐适应了下来，安心在病区治疗了。 肖志华说：“对于倒班的医护人员来说，白天还好点，最难熬的就是夜班了。”
22:00接班后，穿上防护服一进病区就是10个小时，为了减少穿脱防护服的消耗，肖志华不喝水、不上厕所，尽可能坚持到接班……
在工作间歇，她就在椅子上打个盹。由于工作强度大，一整晚下来，汗水湿透了衣衫，手被汗水浸泡得发白，脸上被口罩勒出红印，鼻梁被磨破皮，耳朵被扯得通红。
“虽然很累，但没有什么可抱怨的。作为一名感染性疾病科医生，这是我应该做的！”肖志华说。
一心扑在工作上的肖志华，根本没有时间照顾家中年幼的儿女，只好把孩子们送到年前刚生病出院的爷爷家。
2月2日，肖志华向内科三党支部递交了《入党申请书》。肖志华说：“我要以一名共产党员的标准要求自己，不惧艰险，冲锋在前，在抗击疫情的奋战中，接受党组织的考验”。
病区一位患者这样形容肖志华她们：穿着防护服、戴着口罩和护目镜，全身裹得严严实实，只露出一双全神贯注的眼睛，虽然看不清她们是谁，但我知道她们是为了谁……